1. Що робить ШІ-адміністратор
- Відповідає клієнтам 24/7 на сайті, WhatsApp та Instagram.
- Пропонує вікна та фіксує записи.
- Надсилає нагадування.
- Допомагає заповнювати вільні вікна.
2. Інформування клієнтів
ШІ-адміністратор чітко вказує на початку розмови, що це ШІ, який діє від імені салону (згідно з AI Act).
3. Перевірка та відповідальність салону
Салон налаштовує інформацію (послуги, години, ціни) і відповідає за її точність. Записи, запропоновані ШІ, можуть бути підтверджені або змінені салоном.
4. Збої сторонніх сервісів
Сервіс залежить від третіх сторін (WhatsApp/Meta, Instagram, оператори, ШІ-постачальники). При їх збоях ШІ-адміністратор може бути тимчасово недоступним. Bellisy не відповідає за збої понад його контролем.
5. Обмеження відповідальності
Bellisy надає ШІ-адміністратора як зобовʼязання докладати зусиль. Відповідальність обмежена згідно з ЦГУ. Салон відповідає за відносини з клієнтами та послугу.